에어부산 티켓 환불 및 취소 수수료 안내

에어부산 티켓 환불 및 취소 수수료 안내

에어부산은 한국의 저비용 항공사로, 국내선과 국제선 항공편을 운영하고 있습니다. 항공권 구매 후 예정에 없던 일정 변경이나 취소가 필요할 경우, 수수료 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서, 에어부산의 항공권 환불 및 취소 수수료에 대한 규정을 미리 숙지하는 것이 중요합니다. 본 포스팅에서는 에어부산의 환불 및 취소 수수료에 대해 자세히 알아보겠습니다.

국내선 취소 수수료

국내선을 이용할 경우 취소 수수료는 항공편 출발 기준으로 차등 적용됩니다. 아래 표는 국내선 취소 수수료를 요약한 것입니다.

  • 출발 61일 이전: 1,000원
  • 출발 60일 이내 ~ 31일 이전: 3,000원
  • 출발 30일 이내 ~ 15일 이전: 5,000원
  • 출발 14일 이내 ~ 3일 이전: 10,000원
  • 출발 2일 이내 ~ 30분 이전: 15,000원

특히, 출발 전 30분 이내에는 기본적으로 환불이 불가능하므로, 출발 시간이 가까워지기 전에 빠르게 취소를 진행하는 것이 필요합니다. 또한, 노쇼 시에는 15,000원의 수수료가 부과되며, 이는 모든 항공권 타입에 동일하게 적용됩니다.

국제선 취소 수수료

국제선의 경우 환불 수수료는 항공권의 종류에 따라 달라집니다. 에어부산에서는 일반, 실속, 특가 항공권으로 구분되며, 환불 시에는 아래와 같은 수수료가 부과됩니다.

  • 일반 운임:
    • 출발 7일 이내 ~ 당일: 60,000원
    • 출발 30일 이내 ~ 8일 이전: 40,000원
    • 출발 60일 이내 ~ 31일 이전: 30,000원
    • 출발 90일 이내 ~ 61일 이전: 10,000원
  • 실속 운임:
    • 출발 7일 이내 ~ 당일: 80,000원
    • 출발 30일 이내 ~ 8일 이전: 60,000원
    • 출발 60일 이내 ~ 31일 이전: 40,000원
    • 출발 90일 이내 ~ 61일 이전: 20,000원
  • 특가 운임:
    • 출발 7일 이내 ~ 당일: 90,000원
    • 출발 30일 이내 ~ 8일 이전: 80,000원
    • 출발 60일 이내 ~ 31일 이전: 60,000원
    • 출발 90일 이내 ~ 61일 이전: 10,000원

이 외에도, 노쇼 수수료는 카운터 노쇼 시 120,000원, 게이트 노쇼는 240,000원이 부과됩니다. 따라서, 항공권을 예약한 후에는 반드시 탑승 여부를 확인해야 합니다.

환불 수수료 면제 조건

에어부산의 환불 수수료가 면제되는 조건이 몇 가지 있습니다. 다음의 경우에는 수수료가 부과되지 않으니 참고하시기 바랍니다.

  • 항공권 결제 당일에 여정 변경 또는 환불 요청 시
  • 기상 등의 불가피한 사유로 인한 환불
  • 항공사 사정으로 인한 스케줄 변경 시
  • 모든 무상 항공권에 대해서는 수수료 면제

하지만 이러한 면제 조건이 적용될 때는 시스템 점검 시간을 고려해야 합니다. 매주 화요일 저녁에 정기적으로 진행되는 점검 시간 이전까지 신청해야 하며, 점검 시간은 매주 화요일 23시부터 24시까지 진행됩니다.

환불 신청 절차

환불 요청을 진행해야 하는 경우, 항공사는 해당 환불이 가능한 항공권에 대해서만 수속을 진행합니다. 에어부산에서 최초 발행한 항공권에 대해서는 예약센터를 통해 환불을 신청해야 하며, 여행사를 통해 구매한 경우 해당 여행사에 직접 문의해야 합니다.

환불이 완료되려면 보통 2~3주의 시간이 소요되며, 환불금 지급은 최초 지불된 통화 또는 환불금 지급 국가의 통화로 이뤄집니다. 한국 내에서 환불금이 지급될 경우 외환관리 법에 따라 외화로 구매한 항공권도 원화로 환불이 가능합니다.

결론

에어부산의 항공권 환불 및 취소 수수료는 항공권의 종류와 환불 요청 시기에 따라 상이하게 적용됩니다. 정해진 규정을 미리 숙지하고, 여행 일정이 변경될 경우 신속하게 취소를 진행하여 불필요한 비용을 절감하는 것이 좋습니다. 또한, 예상치 못한 상황이 발생할 수 있으므로 사전 준비를 통해 더 나은 여행을 계획하시기 바랍니다.

질문 FAQ

에어부산의 국내선 항공권 취소 수수료는 어떻게 되나요?

국내선 항공편의 취소 수수료는 출발일 기준으로 차등 적용됩니다. 예를 들어, 출발 61일 이전에는 1,000원이 부과되며, 출발 2일 이내에는 최대 15,000원이 청구됩니다.

환불 수수료 면제 조건은 무엇인가요?

환불 수수료는 특정 상황에서 면제될 수 있습니다. 예를 들어, 항공권 결제 당일에 취소 요청을 하거나 기상 악화로 인한 환불 시에는 추가 비용이 발생하지 않습니다.

환불 신청은 어떻게 하나요?

환불을 요청할 경우, 에어부산의 예약센터를 통해 직접 신청해야 하며, 여행사를 통해 구매한 경우에는 해당 여행사에 문의하셔야 합니다.

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